Değişim – İade Koşulları

Değişim Koşulları


Tüm ürünlerde, hiç kullanılmamış olması şartı ile 14 gün içerisinde değiştirilme hakkı mevcuttur. Bu hak tarafımızdan yanlış ürün gönderilmesi, ürünün daha büyük ambalajda satın alınıp değiştirilmesi gibi nedenlere dayanarak müşteri temsilcimiz ile görüşerek değişimini sağlayabilirsiniz.

 

Ürün İade Koşulları


Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde hiç kullanılmamış olması şartı ile teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Hiç kullanılmamış olması şartı ile Üründen cayma süresi yasal süreç olarak 14 gündür. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.